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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan las academias antes de empezar. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
¿Qué pasa al terminar los 14 días gratis?
Eliges tu plan y activas tu pago. Si no lo haces, tu información queda guardada y puedes consultarla y exportarla, pero no registrar nada nuevo hasta activar tu plan.
¿Necesito tarjeta para la prueba gratis?
No. Te registras, usas GymnasticOne 14 días con todas las funciones de tu plan y decides después.
¿Puedo tener sucursales en planes distintos?
Sí. Cada sucursal tiene el plan que necesita según su tamaño, y todas se administran desde una sola cuenta.
¿Cómo funciona el descuento por sucursales?
La sucursal de mayor precio paga completo y cada sucursal adicional tiene 20% de descuento.
¿Qué pasa si llego al límite de alumnas de mi plan?
Te avisamos y puedes subir al siguiente plan cuando quieras. El pase de lista y los cobros de tus alumnas actuales nunca se bloquean.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras. El cambio se aplica en tu siguiente pago.
¿Me ayudan a pasar mis datos de otro sistema o de Excel?
Sí. Puedes importar alumnas, grupos, pagos y asistencia desde Excel tú mismo, y en el plan Ilimitado lo hacemos por ti.
¿Mis datos están seguros?
Cada academia y cada sucursal está separada a nivel de base de datos, y cada persona de tu equipo solo ve lo que le corresponde según su rol.
¿Funciona en celular?
Sí. GymnasticOne funciona en computadora, tableta y celular, y se puede instalar como app en la pantalla de inicio.
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